Ringster's Techblog

Tech, Mobile, Internet

어디에나 존재하는 기업의 소통부재

leave a comment »

간만에 머리를 자르러 미용실에 들렀다. 한동안 날씨가 추워 밖에 나가지 않았더니 꽤나 머리가 지저분했다.
날씨가 추워 사람이 별로 없을 것이라 예상하고 예약을 하지 않았는데 생각보다 사람이 꽤 붐볐고,
때문에 항상 자르던 디자이너 선생님께 머리를  자르기 위해선 꽤 시간을 대기해야 했다.
비치되어 있는 잡지를 뒤적이며 시간을 때우기도 하고, 분주히 일하는 직원들을 지켜보기도 하는 도중 흥미로운 사실을 발견했다.

기존에 왔을때는 A씨 혹은 A님이라고 부르던 호칭이 커커(체인점 이름)을 붙여 A 커커님으로 바뀐 것이다.
듣고 있다보니 뭔가 재미있기도 하고 조금 웃기기도 해서 왜 이런 호칭을 부르게 된 것일까 생각해 보았다.

원래 김과장 박차장 하듯 직급 호칭을 붙이는 것도 아니니 카카오톡과 같은 스타트업처럼 상호 소통을 위해
영어 이름을 쓰는 취지도 아닌 것 같고, 그렇다고 직원을 프로로 호칭하는 제일기획과 같은 경우도 아닌것 같고,
담당자에게 힘을 싣어주기 위해 직급을 올려주는 경우는 더더욱 아니고,
그렇다고 구글러, 삼성맨 등 특정 회사의 직원을 지칭하는 호칭은 외부에서 붙여주는 것이고..
궁금함을 참기 힘들어 머리를 감는도중 인턴에게 물어보았다.
돌아온 대답은 잘 모르겠다는 말과 어색한 웃음, 궁금한 것은 풀어야 하는 성격이기에
이번에는 머리를 다듬는 도중 디자이너 선생님께 물어보았다.

직급과 위치가 꽤 높은 분이고 이러한 지시를 전파하신 분이기에 취지를 알지 않을까 하는 기대였는데,
돌아온 건 왜 하라는지는 잘 모르겠다지만, 위에서 하라는 것이니 해야 하지 않겠느냐라는 대답.

대답을 듣고 나자 공감도 가지 않고, 취지또한 잘 이해되지 않는 전사구호를 그저 시키니 반복했었던
예전 나의 모습과 크게 다를바 없단 생각이 들어 쓴웃음이 나왔다.
내 경우가 특별했는지는 모르겠지만, 그러한 구호를 외칠때마다 괴리감이 느껴졌었으니까.
조직이 크건 작건, 이행해야 할 지시가 크건 작건 간에 그에 대한 올바른 취지와 배경에 대한 공감대 형성이
지시를 의미있고 가치있게 만드는 것은 아닐까.

Advertisements

Written by Ringster

2014/12/07 , 시간: 8:39 오전

기타 잡생각에 게시됨

Tagged with , ,

답글 남기기

아래 항목을 채우거나 오른쪽 아이콘 중 하나를 클릭하여 로그 인 하세요:

WordPress.com 로고

WordPress.com의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 / 변경 )

Twitter 사진

Twitter의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 / 변경 )

Facebook 사진

Facebook의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 / 변경 )

Google+ photo

Google+의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 / 변경 )

%s에 연결하는 중

Jay Jin, Programmer&Designer

Fork my brain because I'm ready to commit

쉐어보드

쉐어메이트에 관한 모든 것

jamesjungkuelee's biotech story

Biotech, entrepreneur, life

Communications as Ikor

기업 위기관리의 모든 것

Charles Pyo Ventures

시도와 실패, 성장의 기록. 2막에서도 계속되는 모험들.

VentureBeat

News About Tech, Money and Innovation

Open API, Cloud, DevOps 와 eBook

Open API, eBook, Cloud, DevOps

Economics of almost everything

Tech, Mobile, Internet

cylee

Tech, Mobile, Internet

gorekun.log

고어쿤로그

Google Developers Korea 블로그

Tech, Mobile, Internet

Android Developers Blog

Tech, Mobile, Internet

최피디의 앱스 개발기

기술, 앱스, SNS, 창업

D2 Blog

Tech, Mobile, Internet

All of Software

Tech, Mobile, Internet

'Startup's Story Platform’

'Startup's Story Platform’

%d 블로거가 이것을 좋아합니다: